Spotify & BeoSound5

27 replies

USB Adapter klingt gut gibt es doch sicher aus als Bluetooth Adapter, eigentlich müsste es doch möglich sein den logisch als A.AUX Quelle zu bestimmen.

Nun ich denke die wohl einfachste Lösung wäre das Spotify die BS5 wieder in ihr Portfolio einbettet, und sollte das nicht möglich sein oder die sich quer stellen, dann ist hak Bang&Olufsen in der Pflicht.

Immerhin sprechen wir hier ja nicht von einer 50€ Discounter Stereoanlage!

beoandy wrote:

"Da wir an weitere interessante Kooperationen mit Bang & Olufsen arbeiten" 

ich denke die meinen nur die bestehenden beoplay produkte bzw. beosound1/2 die ja spotify connect haben bzw. als lautsprecher arbeiten können.

die argumentationskette mach nur wenig sinn. da sie ja aktuell mit b&o arbeiten haben sie die unterstützung der beosound5 eingestellt? für b&o macht zukünftig deezer mehr sinn bezügl. multiroom, etc.

Es ist zwar 'off-topic', aber eine 'interessante Kooperation...' könnte trotzdem wichtig sein, gerade wenn es sich um die neueren Produkte handelt.

Und auch wenn Deezer als wichtigster Partner jetzt angesehen werden kann.

Es ist sicherlich das Ziel von B&O die neuen Produkte so vielseitig wie möglich zu machen.

Wenn diese 'Kooperation' z.B darauf hinzielt, dass Spotify Connect im NL multiroomfähig sein würde, wäre viel gewonnwn.

 

Persönlich glaube ich nicht daran, dass sich in Punkto BS5 viel tut oder gar tun lässt.

Ich denke klagen wird da wenig helfen - weder bei Spotify noch bei B&O.

Deswegen meine Vorschläge für die, die mehr pragmatisch zur Sache gehen wollen und das Gerät gerne behalen/weiter benutzen wollen.

 

MM

 

Location: Flensborg————Danmark

Wieder Antwort von Spotify bekommenich befürchte die kapieren nicht was ich (wir) wollen xD 

 

Hallo Michel,

besten Dank, dass du uns wieder schreibst :)

Wenn du Musik über einen Lautsprecher oder Receiver abspielst, müssen beim Herstellen der erstmaligen Verbindung alle Geräte an dasselbe WLAN angeschlossen sein.

Wenn du Musik über ein anderes Smartphone, ein Tablet oder einen Computer abspielst, müssen alle Geräte bei demselben Spotify Konto angemeldet sein.

Auf deinem Smartphone, Tablet oder Computer muss die neueste Version der Spotify App installiert sein. Vergewissere dich außerdem, dass du angemeldet bist. Die Firmware des Geräts muss auf dem neuesten Stand sein.

  1. Während ein Song abgespielt wird, tippe auf die Leiste „Aktueller Titel“.
  2. Tippe unten im Bildschirm auf VERFÜGBARE GERÄTE .
  3. Tippe in der Liste auf das Gerät, auf dem du Musik abspielen möchtest.

Das Connect-Symbol () und der Name des Gerätes werden in der Leiste „Aktueller Titel“ grün angezeigt. Daran siehst du, dass du die Musikwiedergabe auf diesem Gerät nun mit der Spotify App steuern kannst. 

Lass uns bitte wissen, ob das richtig funktioniert hat. Gern helfen wir dir weiter, wenn du weitere Fragen nach der Connect-Funktion hast.

Beste Grüße

Militsa

Spotify Customer Support

Ist das nicht immer so bei diesen tollen innovativen Unternehmen? Die wissen eben nicht was jenseits ihres Startup-Horizontes in der realen Welt existiert... hauptsache  sie duzen den Kunden lässig. :)


Im englischen Forum steht aber die offizielle Antwort von Beocare und lt. denen stellt Dir Dein Händler kostenfrei das Behringer USB-Interface + Chromecast Audio zur Verfügung. Ist aus meiner Sicht eine faire Lösung von B&O - auch wenn die hätte proaktiv ausfallen müssen und nicht erst auf Nachfrage/dränen der erzürnten Kunden.

siehe hier:

/forum/general-discussion-and-questions/beosound-5-not-supported-by-spotify#post-2086716

 

Und hier habe ich eine Antwort von BeoCare, schade aber wenigstens mal eine vernünftige Erklärung

nun überlege ich mir welche Option für mich am sinnvollsten ist.

 

Image

Thank you for your request. Below is a summary of your request and our response.

Subject

Guten Abend, ich habe mal eine Frage, ich kann mit meiner Bang & Olufsen BeoSoun...

Response By Email (Klaus Eberherr) (30/06/2017 08.52 AM)
Guten Morgen Herr Spotteck,
 
Die BeoSound 5 wurde für die Nutzung von Internet-Radio und gespeicherten Musikdateien entwickelt und zum Jahreswechsel 2008/2009 in den Markt eingeführt. Erst vor einigen Jahren bot Spotify die direkte Einbindung des eigenen Musikdienstes in die BeoSound 5 wie auch diversen anderen Fabrikaten als Ergänzung an.
 
Die Welt der Onlinedienste und deren Strategien ändert sich mit rasender Geschwindigkeit, so dass Spotify sich dazu entschieden hat, zukünftig nur noch eine Nutzung per Mobile Device und App zu unterstützen. Selbst eine komplette Neuentwicklung von Betriebssystem und Bedienstruktur für die mittlerweile nicht mehr im aktuellen Produktportfolio befindliche BeoSound 5 würde letztlich keine Änderung an dieser Situation herbeiführen. Wir bedauern diese Entwicklung außerordentlich, müssen jedoch zur Kenntnis nehmen, dass wir technologisch immer häufiger von externen Dienstleistern und Programmanbietern abhängen, die stetig und unbeeinflussbar deren Spezifikationen ändern. Für Hersteller von Endgeräten ist das branchenübergreifend zunehmend eine Herausforderung.  
 
Selbstverständlich sehen wir dem nicht aber tatenlos zu und möchten Ihnen daher zusammen mit Ihrem Handelspartner folgende Angebote zur freien Wahl unterbreiten:  
 
Option 1: Kostenlose Bereitstellung eines Chromecast Audio Adapters und Anschluss über USB am BeoMaster 5, so dass Spotify über Ihr Smartphone genutzt werden kann.
Option 2: Ein Preisnachlass bei Anschaffung einer BeoSound Essence.
Option 3: Ein Preisnachlass bei Anschaffung einer BeoSound Moment.
 
Wir hoffen, dass Ihnen eine dieser Möglichkeiten entspricht und wir die Situation aufklären konnten. Ihr Handelspartner wir sich gerne um alles weitere für Sie kümmern.
 
Mit freundlichen Grüßen
 
Klaus Eberherr
BeoCare
 

My B&O dealer in Belgium informed me last week that B&O offers a price reduction of 20% on

  • Beosound Moment
  • Beosound Core

for customers that own a Beosound 5 as compensation for the Spotify issue.

I think I will go for the Beosound Core.

Luc

steelpan wrote:

My B&O dealer in Belgium informed me last week that B&O offers a price reduction of 20% on

Beosound Moment Beosound Core for customers that own a Beosound 5 as compensation for the Spotify issue.

I think I will go for the Beosound Core.

Luc

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