SIE

Wieso eigentlich SIE - wo ist hierfür der Beweis?

Helle Pramanik ist schlichtweg die Lichtgestalt des Unternehmens. Entweder ist "sie" ein ausgemusterter Sprachcomputer der Deutschen Bahn aus den 80er Jahren oder sie arbeitet in der Kantine und hat allen Speisen wie Hamburger, Cheesburger, Pommes und so weiter, die Spitznamen wie Beolab5, Beovision9 oder Beosound verpasst.

"Ihre" freundliche Begrüßung lautet stets: "...ich freue mich, dass Sie sich für Beolab (den Hamburger) o.ä. entschieden haben, aber wir können leider nicht sagen, warum dieser defekt (warm oder kalt) sein soll. Bitte wenden Sie sich an usw....)

Eine Firma, die sich eine solche Gestalt leistet, gehört eigentlich mit Abneigung bestraft, doch überwiegen dennoch die Vorzüge der Produkte.

Es sei also jedem geraten, sich den passenden Händler und den passenden Kontakt zu B&O nach München zu verschaffen, nur dann ist der audiovisuelle Genuß sicher gestellt. Ich habe dies auch tun müssen, auch wenn hier einige schreiben, dass sie keinerlei Auffälligkeiten haben. Hängt sicher auch vom Anspruch und Nutzungsverhalten ab.

Hallo,

auf Anfragen an den B&O-Support habe ich auch regelmäßig Antworten von Helle Pramanik bekommen, die ausnahmslos nichtssagend und belanglos waren und daher in keinem Fall zur Problemlösung beigetragen haben. Wenn man nicht weiß, wie man z.B. mit der Beo4 die Anlage auf Standby schaltet, ist man bei dieser "Lichtgestalt" sicher gut aufgehoben, aber da kann ich auch meine Frau fragen...

@Ralle:

Wer ist denn in München ein kompetenter Ansprechpartner und wie ist dieser zu erreichen?

Gruß vom Räuber