Jesalda, no te lo tomas así! Has tenido mala suerte y ya está. Está fuera de garantía y tienes que pagar la parte más cara de la TV. Es una putada!!

Aquí nos intentamos ayudar entre todos y compartimos gustos por B&O y otras cosas no relacionadas como Apple, música, películas,... La mayoría no tenemos nada que ver con B&O porque somos principalmente usuarios. Te aseguro, por lo poco que sé de ti, que yo he tenido muchos más problemas que tú con B&O, pero disfruto cada día.

Si realmente estás disgustado y no quieres seguir comprando B&O me parece muy bien, porque seguro que lo has meditado. Hay otras marcas que ofrecen productos más baratos, mucho más de los nombrados 8000€ de tu Avant. Eso es una elección personal y espero que lo que compres te resulte una buena compra a largo plazo.

En este foro siempre ha habido muy buen rollo, nos hemos ayudado en el plano técnico de productos B&O, no-B&O, programación de PC-Mac, plano personal,... y siempre ha habido buen rollo porque somos amigos que se ayudan entre ellos. Si tienes queja con B&O sigue el protocolo que sea necesario para poner una queja, pero no te enfades con nosotros, lo unico que hacemos es intentar ayudar. Y Joaquín es una de las personas que más dudas nos ha resuelto. Pero no representamos a B&O.

Siento mucho tu enfado y con razón. Espero que puedas resolver tu problema de la mejor manera, siguiendo con B&O o no, pero por favor no la cargues con nosotros.

Saludos.

Gracias Luis, no quería daros mal rollo ni meterme con Joaquín, pero es el único sitio donde he podido hablar del tema con gente que sabía. Pero insisto en que no acepto que BO me diga que es normal la duración de su tubo de imagen. Y de una gran compañía esperas un detalle ante un hecho que daña la imagen de la empresa, no sé, algo, un descuento en la pieza, mano de obra a cuenta de Bo, etc... algo que refleje que BO se preocupa por sus clientes. Y si es verdad que estadisticamente la vida del tubo es de 7 años, tienen la obligación de decirlo antes de comprarlo.

Bueno no doy la vara más. Y aprovecharé el foro para todas las dudas que tenga, que son muchas. Sobre todo de conexiones , TDT, etc.. Y espero que cuando lo arregle no se me estropee más.

La verdad es que funcionais bien.

 Saludos a todos incluidos Joaquin, Julio Roldán, etc....

Vaya, me alegra un huevo que todo se haya medio calmado, por mi parte tomaré este tema como tabú, aunque no me gusten los tabúes, jeje. Pero internet es así, las interpretaciones son muy libres y se puede caer muy fácilmente en malentendidos.

Empezaré de nuevo: bienvenido al foro, Jesalda. Lamento mucho lo que te ha pasado. Puedes presentarte si te apetece en nuestro post "link". El foro verdaderamente activo de BeoWorld es el general, obtienes muchísima información y de manera muy rápida. El español suele ser menos activo, pero hay otro foro en el que participamos más a menudo, llamado

Nada tio, yo estaría como tú de mosqueado...

Hay una opción en el menú oculto del Avant que te dice las horas de uso de la TV. 6 años pueden ser poco tiempo si se ha utilizado poco el tubo, o mucho si durante ese tiempo se ha puesto una media de 6-8 horas diarias. De todas formas creo que 6 años no es mucho tiempo.

Siempre he dicho que una Beovision no es solo una television. Es el cerebro del sistema B&O. Tiene incorporado un altavoz central de altísima calidad, un modulo surround, conexión ML y modulador RF para distribución Masterlink, Vision Clear, Pantalla antireflejo, reproductor DVD, 4 conexiones SD que pueden reenviar la imagen hacia fuera (proyector), motor para giro, STB para control de decodificadores externos... Ah, y tiene un excelente diseño! 😁

Si arreglas el Avant tendrás television para rato. En el mercado de segunda mano el PVP está alrededor de 800-1000€. Piensa si repararla o invertir en otro producto (Beovision?) porque no creo que se rompa el tubo de nuevo en mucho tiempo. Quizás puedas negociar un importante descuento dando el Avant para comprar una BV8 o BV10 que tienen unos precios interesantes (4000€ y 5500€). Si a esto se le puede sumar una financiación sin intereses a 1 año... quizás te interese. Creo que estaría bien valorarlo.

Ya nos contarás.

Por cierto, la mayoría de nosotros estamos en Beospain. Si quieres podemos seguir hablando allí.

Saludos.

Buenas tardes.

Ante todo, bienvenido Jesalda.

Ufff, como se ha ido calentando este post!!!!!

A ver, espero que mi opinión quizá pueda servir, por lo menos para tranquilizar los ánimos.

Como bien saben Luis y Joaquín, yo tengo NO una, sino DOS AVANTS, y ambas más antiguas que la tuya. Y, además, una BV7-40 MK3, una BV8-40 y una BV8-26.

Pues bien, con las AVANTS, jamás, y repito, JAMÁS, he tenido ni un solo problema, pero tengo asumido que puedo tenerlo en cualquier momento, dada la "edad" de ambas. En ese caso, lo que SÍ tengo claro es que tendrá solución, pagando claro, pero también tengo claro que NINGUNA otra televisión del mercado de tubo de la "edad" de las mías tendría otra solución que no fuera tirarlas a la basura. Y, para mí, eso es una ventaja.

Si es normal o no que tras 6.5 años tenga una avería de ese calibre, es algo que cada uno tiene que valorar. Es usual en B&O? NO. Es normal por la antigüedad del aparato? Pues entra dentro de la lógica. Que por ser B&O no debería pasar? Pues, por qué no debería pasar? Acaso no tienen problemas los Porsche, Mercedes o Ferrari de 6 años? Pues sí. Y son caros y supuestamente buenos.

Pero, fíjate. A los 4 meses de cambiar la BV7MK2 por la BV7MK3, está última tuvo un grave problema y se tuvo que cambiar el chasis. Eso, en 4 meses, NI ES USUAL, NI ES NORMAL. Y cuesta 3 veces lo que pagaste por la AVANT. Pero para eso estaba la garantía. Qué hubiera pasado fuera de garantía? Pues que estaría igual de cabreado que tú, pero hubiera tenido que pagar.

Evidentemente, ninguno de los usuarios de B&O pensamos que le pueda pasar estas cosas a nuestros "bicho", pero no es menos cierto que estas cosas pasan. Y, pese a que es una gran put......, y coincido con tu malestar no creo en absoluto que se le deba imputar responsabilidad alguna a la marca. 

En fin, es mi humilde opinión.

Un saludo y bienvenido!