Lamento lo que te ha pasado porque me ha pasado con otros productos B&O y es muy desagradable con lo que cuestan. Aunque tengo que decir que con el BC2 MKI no he tenido ningún problema y ya llevo con él unos cuantos años. Eso sí, basicamente solo pongo DVDs y CDs originales.
Como anecdota te puedo decir que un amigo mio (jubilado 😁 ) obsesivo de la música y con un buen equipo (lector Denon de CDs) tuvo muchos problemas al meter CDs no originales. Eso le provocó llevar a reparar el lector en varias ocasiones. En la casa de reparación le dijeron que metiera discos originales o de calidad. Finalmente los únicos CDs no originales que le funcionan son los que tienen la cara azul.
Aunque quizás no sea el problema Pep, lo comento por información, por si alguien tiene problemas parecidos.