Hallo Zusammen,
Seit vielen Jahren funktionierte unser Beovision 7-40 mit Motorfuß sehr gut und ohne Ausfälle. Nun habe ich einen FireTV Stick an einem HDMI Anschluss angeschlossen. Dabei habe ich vermutlich das dahinter platzierte Steuerkabel von Motorfuß gelöst.
Als der Motorfuß dann nicht reagierte habe ich den gelösten Stecker gefunden und wieder eingesteckt, leider ohne den erhofften Erfolg. Dann der PC-Trick ;-), das System für 10 Minuten spannungsfrei machen; hat leider auch nicht geholfen. Im Menü wird die Einstellung des Motorfusses nicht mehr angezeigt.
Der Anruf beim Händler meines Vertrauens und damaligen Lieferanten ergab, dass man versuchen würde ein Softwareupdate zu installieren, jedoch ohne Zusage dass die Funktion dann wieder da ist. Den Aufwand habe ich natürlich zu bezahlen.
Hier geht es nicht ums Geld aber es muss doch jemanden geben, der den Fehler kennt und die Lösung dazu weiss.
Besten Dank im Voraus.