Herstel van economie, maar te laat voor sommige dealers?

33 replies

Beomaster8000 wrote:

B&O wil voor 2015 nog maar 20 dealers binnen de BENELUX, vandaar dat steeds meer dealers gedwongen worden samen te gaan werken en anders te sluiten.

Dus B&O wil graag klanten kwijt. Toch wel raar, de meeste bedrijven willen graag meer klanten en omzet maken, B&O jaagt alle klanten weg en gooit zo ook zijn omzet weg. Rare manier van bedrijfsvoering.........

8000 als jou dealer jou problemen niet kan verhelpen is het logisch dat er nog meer winkels dicht gaan.

Het is dan door de software wel lastiger te vinden maar dat de dealer zegt dat het niet op te lossen is klopt natuurlijk niet tenzij er een schriftelijke verklaring van Bang & olufsen zelf is natuurlijk. Maar dat kan ik me niet voorstellen.

8000 wrote:

Ook heeft het ermee te maken dat de producten van B&O lang niet meer zo'n hoge kwaliteit bieden, om maar een voorbeeld te geven; heb al 1,5 jaar lang problemen met mijn BeoSound 5 die meerdere malen per dag spontaan aan gaat. Dit probleem kan de dealer niet verhelpen, dus voor een apparaat van +/-  €5000 moet je maar nemen dat deze niet naar behoren werkt. Of een BeoVision welke ik soms 3 à 4 keer aan en uit moeten zetten om beeld te krijgen....... Of een Beo 6 die meerdere malen per week uitvalt.

 

Vreemd gedrag. Dergelijke kllachten heb ik nog niet eerder gehoord. Uit de combinatie van de klachten zou ik mij afvragen of je geen last hebt van stoorpulsen op het net. Een BS5 die spontaan aan gaat, moet toch op 1 of andere manier worden getriggerd.

Location: Utrecht

Quite a challenge to achieve "Less is More" while having the Beovirus.

Mijn eerste gedachte gingen ook uit naar stoorpulsen op het net, maar volgens de dealer was dit niet het geval. De BeoSound gaat niet alleen vanzelf aan en uit. Hij vertoont nog een merkwaardig probleem, als de BeoSoumd 15-30 minuten aan staat op de radio bron, komt ineens het geluid van de bron CD er met een hoog volume doorheen. Hierdoor schrik je heel erg.  Als ik de BeoSound dan weer uit en aanzet blijft het probleem weer 15-30 minuten uit. Ook dit probleem is zogenaamd niet te verhelpen. De dealer heeft het apparaat in de winkel gezet om het zelf uit te testen, en hij had hetzelfde probleem bij hem in de winkel. Ik ben de BeoSound toen 2-3 maanden kwijt geweest, door het testen van de BeoSound in de winkel, en heb hem daarna weer terug gekregen. Het moederbord van de BeoSound is toen vervangen, maar de problemen bleven. Hierdoor is het plezier van dit fraaie muzieksysteem volledig verdwenen. Ik zou hem niet nog eens kopen, dat is een ding wat zeker is. 

Voedings kabel van beosound naar master al vervangen? Het ir signaal gaat hier doorheen een defecte kabel kan problemen veroorzaken.

Slecht dat je dealer 2-3 maanden nodig heeft om een moederboard te vervangen.

Inderdaad, 2-3 maanden kwijt is wel erg veel. Ondanks dat de dealer het probleem in de winkel had, vraag je je dan wel af of dat inderdaad zo was... Als ik lees dat je BS5 spontaan aan gaat, zou ik als eerste denken dat het ML-systeem door de TV een commando ontvangt om aan te gaan. Je zei zelf al dat de TV ook problemen heeft. Om dat uit te sluiten, waarom de BS5 niet in zijn geheel van de ML loskoppelen, in A.OPT1 zetten en eventueel een speaker rechtstreeks op de Beomaster aansluiten. 

Met spontaan aan wat bedoelen jullie daarmee.

Als mijn beosound 5 een update binnen krijgt gaat hij ook aan,luidsprekers blijven uit.

Na de update gaat hij weer uit.

Sorry voor de late reactie. Drukke periode net voor de kerst.

Met spontaan aan en uit gaan, bedoel ik dat alleen het display aangaat. Het display is dan verlicht en staat aan en het rode ledje knippert dan. De BeoSound loskoppelen van het ML systeem is ook geprobeerd, maar helaas zonder resultaat. Toevallig vandaag bijgehouden hoevaak hij vanzelf aan is gegaan, en kwam uit op maar liefst 7 keer !

 

Ik zou de USB en voeding kabel laten vervangen.

Sorry hoor, maar als ik dit zo lees, zou het dan niet van service getuigen als deze 5 vervangen wordt door een nieuwe?

 

Kom op. Je betaalt een vermogen voor dat ding, dan mag je toch ten minste verwachten dat het normaal functioneert?

 

or
BeoWorld Gold Membership card
Join BeoWorld

Register to access the forums, reference material, and exclusive member benefits — including our monthly prize draw.

Become a Member

December 2026 Prize Draw

Gold Members Only

As a Gold member you're automatically entered into our exclusive prize draw — your chance to win iconic Bang & Olufsen products. A unique benefit of BeoWorld Gold membership, every draw brings a new opportunity to win something special.