Anderthalb Jahre hat alles funktioniert. Jetzt hab ich meine BeoLabs für 10 Tage vom Netz genommen, weil wir das Wohnzimmer renoviert haben. Seit der Wiederinbetriebnahme ist keine Verbindung mehr zur App möglich. Die Lautsprecher funktionieren und schalten sich bei Signal an den CinCH-Eingängen auch ein. Aber sie lassen sich per App weder einschalten noch lässt sich die Lautstärke regeln oder ein anderes Preset wählen. An den Netzwerkeinstellungen hat sich nichts verändert. Der Support war leider bisher keine Hilfe, sondern verweist mich “aufgrund der Komplexität der Lautsprecher” an meinen Händler. (Wegen einer Netzwerkverbindung?! Der SONOS-Support richtet zur Not remote das ganze Netzwerk ein ...) Hat jemand das gleiche Problem schon mal gelöst oder weiß eine Lösung?
Neu-Installation der App: erfolglos
Kompletter Network Reset: erfolglos
Die BeoLabs sind als WLAN auf dem iPad oder Phone sichtbar, die Verbindung kann hergestellt werden (Warnmeldung “kein Internet”), aber sie werden dennoch nicht von der App gefunden ....
