Helemaal mee eens Secondlife.

Als een display €15,-- kost, en je bent een half uurtje bezig met het vervangen, dat ga je al snel richting of over de €50,--. En dat noemen we een aantal tientjes. Lijkt me een nette prijs.

Sorry, maar dat is beetje een dwaze 'fanboy' opmerking. Je draait daar de rollen om.

Ze zijn inderdaad kansloos verloren als ze mensen verneuken door ze 240 euro te doen betalen voor een afstandsbediening die na 2 jaar kapot gaat en nadien verwachten om 50 euro te betalen voor de 'goede service'.

jhamers wrote:

Sorry, maar dat is beetje een dwaze 'fanboy' opmerking. Je draait daar de rollen om.

Ze zijn inderdaad kansloos verloren als ze mensen verneuken door ze 240 euro te doen betalen voor een afstandsbediening die na 2 jaar kapot gaat en nadien verwachten om 50 euro te betalen voor de 'goede service'.

Leko wrote:

mijn beovision 3 begint nu toch echt uit de tijd te raken, hoewel het beeld toch nog steeds een stuk beter is dan een gewone lcd scherm. Maar ik pieker er niet over om weer een b&o aan te gaan schaffen. Voor rond de 2500 euro kan je ook een prachtige loewe (ik noem maar een zijstraat) aanschaffen.

jhamers wrote:

Sorry, maar dat is beetje een dwaze 'fanboy' opmerking. Je draait daar de rollen om.

Ze zijn inderdaad kansloos verloren als ze mensen verneuken door ze 240 euro te doen betalen voor een afstandsbediening die na 2 jaar kapot gaat en nadien verwachten om 50 euro te betalen voor de 'goede service'.

B&O verwacht niet dat er binnen twee jaar €50,-- wordt betaald voor een reparatie, ze geven drie jaar garantie. Als een dealer toch de reparatiekosten rekent, kunnen daar verschillende oorzaken voor zijn. Ik reageerde alleen op de opmerking dat een paar tientjes rekenen voor het vervangen van een display oplichting zou zijn. Voor een normale reparatie van het display die defect is gegaan is dit een vrij normaal bedrag. 

Ik had het eerder over de prijs tegenover de huidige kwaliteit van het scherm zelf... wat de dealer/ het servicepunt aan uren rekent is per winkel verschillend en natuurlijk logisch.

Ik vind het nogal lachwekkend om 50 euro (of meestal zelfs nog meer...) te moeten betalen voor een net nieuwe Beo4 met kapot display als reparatie. Hoe later het scherm gemaakt is, hoe slechter het is. En nee, ook bij zorgvuldig gebruik gaan deze displays uit zichzelf gauw stuk. Dan zit je alweer op de om en nabij 300 euro totaal, met een onzekere toekomst over (weer) het display... dat mag toch niet voor zo'n merk en die prijs ? Ik vind dat het na drie jaar zorgvuldig gebruik nog best voor deze prijs geheel als nieuw kan functioneren, zonder pixelfailures... zeker voor de prijs van 255€ (al komt die verhoogde prijs ook zeker door de verhoogde BTW).

Ik denk dat de Beo4 binnenkort wel eens uit de running gehaald zou kunnen worden, maargoed dat kan ook nog best jaren duren. Ik vind die nieuwe Beoremote maar een apart ding, zeker met die vreemde knik erin. 

Pluspunt van de laatste Beo4 is wel de joystick, erg handig voor in de menu's en veel sneller.

Van dit soort dingen is de dealer zelf dan ook weer de dupe, minder tevreden klant (lees: is verbaast over het zo snel stuk gaan van een duur product) en moet zelf tijd gaan besteden aan iets wat voor een geruime tijd naar volle functionaliteit hoort te werken. Daarmee zet B&O dan de dealer zelf weer voor schut.

Ik vind het zo jammer dat ze tegenwoordig met veel zorg dingen met de hand doen en dan alsnog die laatste puntjes op de i (software, onbetrouwbaarheid electronica door goedkopere leveranciers, etc) laten zitten tegenwoordig. Dat kleine stukje meer tijd of extra werk dat een product een hogere betrouwbaarheid kan geven... 

Het enigste product waarbij ik (sinds jaren) sinds jaren weer een beetje hét B&O product naar voren zag komen was de nieuwe Beovision Avant met zijn mooie moves die hij kan maken. 

Maar naar mijn mening is de kwaliteit en vormgeving van B&O de afgelopen jaren sterk verminderd, zeker qua betrouwbaarheid met software, service en het strakke design.