Hi all. Have an B&O dealer on visit. The module is Dead :-(

one again 6000,- danish krones, I wonder why we are doing it?

Maybe the best was to buy a Samsung with new technology.

Hope B&O will sponsor a new module, the old one just

passed guarantee.

PH wrote:

Hi all. Have an B&O dealer on visit. The module is Dead :-(

one again 6000,- danish krones, I wonder why we are doing it?

Maybe the best was to buy a Samsung with new technology.

Hope B&O will sponsor a new module, the old one just

passed guarantee.

New DVB-T2 module installed, and it works perpect, but when the B&O dealer tried to update to 19.90, precily same problem, and now is module no. 2 dead. It is NOT possibel to recover, and

now they want to have the TV back to control, but I think something is wrong with the new update.

The new module have the USB plug, so nothing else can be wrong. Hope some have an idea ??

Regards

Det er en meget kendt fejl for os der monter Bang & Olufsen produkter.

Havde du en tekniker ude og se på dit tv, før han sagde at det var gået i stykker? Hvilken software har de to ICer der sidder i tv'et? 

Hvor er du evt fra?

Det er en fejl jeg har set mange gange når jeg er ude på service ved mine kunder.

Hvilken software sidder i tvet altså ICerne, de skal helst være 30.08, og hvis ikke så skal de skiftes. Jeg sætter personligt selv nogle mærkater på produktet som følger med, så kunden selv kan se hvilken software der er i. Har din tekniker husket at opdatere tv'ets M2 software?

Hvor er du fra evt?

Det er en fejl jeg har set mange gange når jeg er ude på service ved mine kunder.

Hvilken software sidder i tvet altså ICerne, de skal helst være 30.08, og hvis ikke så skal de skiftes. Jeg sætter personligt selv nogle mærkater på produktet som følger med, så kunden selv kan se hvilken software der er i. Har din tekniker husket at opdatere tv'ets M2 software?

Hvor er du fra evt?

Det er en fejl jeg har set mange gange når jeg er ude på service ved mine kunder.

Hvilken software sidder i tvet altså ICerne, de skal helst være 30.08, og hvis ikke så skal de skiftes. Jeg sætter personligt selv nogle mærkater på produktet som følger med, så kunden selv kan se hvilken software der er i. Har din tekniker husket at opdatere tv'ets M2 software?

Hvor er du fra evt?

Hej Lasse. Ja det første teknikeren gjorde, efter at mit oprindelige modul var død, var at opdatere M2 til 30.08a, og da det var OK, forsøgte vi flere gange mes USB pinden, at få den til at recover data, men det lykkedes ikke. Det nye modul døde på samme måde, men da var M2 opdateret. Jeg har prøvet at recover med USB'en både med den gamle SW, og den nye SW, den reagerer IKKE - ØV.

USB pinden blinker når man tænder ved stikkontakten, og indtil standby LED tænder, derefter ingen reaktion. Jeg har fået at vide af B&O at den rigtige fremgangemåde er:

Sæt TV i stand by (Rød LED ON)

Sæt USB pind i USB stikket

Tænd i TV mode og vent 5 minutter.

Sluk TV - IKKE MED FJ.BETJ., men afbryd 230V til TV

Fjern USB

Tænd DTV - men ØV det virker ikke.

Har prøvet mindst 10 gange.

Jeg er selv tekniker og bor ved Løgstør

Hilsener

Per

Det er mega nitte.

Har du lavet en reset to factory?

Der må næsten være et eller andet galt med dit tv, hvis den lige frem ødelægger to moduler.

Hej Lasse,

Ja Reset er prøvet.  Jamen det kan vel ikke være TV'et. Det er jo selve modulet hvor USB sættes i der dør, og det modul er jo sig selv.

Mvh