Bonjour,
Mon lecteur beocord 5500 ne marche plus. Une cassette s'est bloquée à l'intérieur en position de lecture et l'appareil ne répond plus. Le tiroir ne s'ouvre plus automatiquement et les vu-mettres restent éteins. Pourtant la diode de présence de tension est allumée.
J'ai démonté la platine et enlevé la cassette, mais le mécanisme reste bloqué en position lecture. Je n'ai pas trouvé le moyen de faire reculer la tête de lecture.
Merci de votre aide