Sorry, don't speak French.
290 dollars for configuration is ridiculous!!
The first config should be free. Ask at other dealers.

Andy T.

hi Andy,

you're everywhere...😁

Andy, it is true. Unfortunately, we have only one dealer in Montreal and 4 in Canada (Montreal, Toronto, Vancouver and Edmonton). The price is 250$+tax=290$.....

I cannot put them in competition so I don't have any choice ( in Canada you pay 9000$ more for a pair of BL5 than in USA). Anyway, I am not in love with the BEO5 so it does not bother me.

The dealer is a nice guy, always ready to help you and very friendly. I'm sure that is the 'B&O politique'. .....

beste regards,

constantine

Well a grand total of almost 1000 canadian dollars is about 511 pounds, so it isn't much more than what I paid but don't forget the base charger was included. Some dealers are charging seperately for the charger.

Andy T.

Ha.

As we speak, someone has put

Effectivement, c'est un peu du grand n'importe quoi de facturer un service qui est à mon sens dû au client, quand il s'agit d'une première fois.

J'espère que ce cas est isolé à un seul point de vente....

Guy 

Bonjour,

La beo5 étant particulièrement complexe et évolutive, je trouve injuste de facturer une modification incluant l'utilisation du soft dont seuls disposent les revendeurs.

J'en profite pour rendre hommage au magasin BO de Dijon. Cela fait 4 fois que je leur apporte ma Beo5 pour modification, rajout de logo, changement d'écran etc et à chaque fois, le service est agréable, rapide,.........et gratuit.

Ces évolutions sur ma beo5 me conduisent d'ailleurs à changer d'avis sur cette télécommande. J'étais un peu frustré il y a quelques mois lors de son achat mais je me rends compte qu'il est possible de véritablement la personaliser en fonction de ses besoins et de son utilisation, ce qui se révèle extraordinaire. J'ai d'ailleurs remisé au placard ma beo4 depuis quelques jours alors que je m'en servais encore en doublon depuis l'achat de la beo5. Nous avons par exemple paramêtré des écrans avec les logos des chaines préférées de chaque membre de la famille, mis en place des scénarios d'allumage de différentes lampes dans la maison, bref, il reste encore des choses à découvrir mais cette beo5 devient tout simplement phénoménale.

Jean-luc 

J'ai fais 2 magasins parisiens qui facturent aussi la mise à jour, on crois rêver......