BeoSound 3200 (neu) friert ein

8 replies
R(
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Ralle (archived)
Bronze
Posted March 31, 2009 at 13:02 GMT
#1700516

Hallo,

ich möchte hiermit die Bang&Olufsen Fangemeinde fragen, ob jemand auch eine BeoSound 3200 hat, die in sporadischen Abständen nach Kopieren einer CD einfriert und sich nur durch Netztrennung wiederherstellen lässt. Lt. Auskunft des Herstellers soll ein Update der sogenannte Codec- und Applikation-Software helfen, ich frage mich nur, warum bei einer 3 Wochen alten (oder besser jungen) Anlage, dies nicht ab Werk geschehen ist.

Hat hier jemand ähnliche Erfahrungen und was wurde seitens des Premium-Herstellers getan?

Danke schon mal für Antworten ...

C(
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cesar (archived)
Bronze
Posted March 31, 2009 at 14:15 GMT
#1700517

Hallo Ralle

 

Ich habe das gleiche Gerät aber älter. Solche Probleme hatte ich bisher noch nie. Ich würde hier beim Händler eine Nachbesserung oder Rückgabe verlange.

Ein neues Gerät und einen solchen Fehler bei diesen Preisen. Nicht akzeptieren.

P(
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pf85 (archived)
Bronze
Posted April 1, 2009 at 15:32 GMT
#1700518

Habe auch eine BS 3200. Da musste die Harddisk gewechselt werden (Garantie), kenne aber das Einfrieren nicht. In Ihrem Fall sollte der Haendler das Geraet pruefen (Fehlercodes auslesen) und dann in Ordnung bringen. Darf nicht sein !

O(
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obe (archived)
Bronze
Posted April 2, 2009 at 16:13 GMT
#1700519

Hallo,

 

ja, ich habe das Problem auch. Meine BS3200 stammt noch aus 2004 und ich habe auch kein Update (Version ?). In Vergangenheit hatte ich bei über 250 CDs, die jetzt ich bislang importiert habe, bei vielleicht 10 CDs Probleme. Beim zweiten Versuch habe ich dann auch diese CDs fehlerfrei importieren können.

Ist nicht 100% perfekt, aber das erwarte ich auch nicht. Ich kann mit dieser Fehlerrate leben. Ein Update ist mir den Aufwand nicht wert.

R(
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Ralle (archived)
Bronze
Posted April 2, 2009 at 17:16 GMT
#1700520

Vielen Dank für Antworten!

Obe, ich teile das Schicksal, dass es mir den Aufwand nicht wert ist, bei dieser "geringen" Ausfallrate >5% das Ding zurückzugeben bzw. einer Reparatur selbst zuzuführen. Aber ich werde natürlich von der Garantie Gebrauch machen, suche noch den für mich einfachsten Weg. Der Softwarestand ist übrigens 1.9 am Typenschild. Soll die aktuelle SW sein.

Das ist die erste Unterhaltungselektronik, die mir solch einen Aufwand beschert - das hätte ich nicht erwartet!

T.W.G
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T.W.G
Gold
Posted April 3, 2009 at 11:05 GMT
#1700521

Hast du mal ausprobiert ob es evtl. immer die selben CDs sind bei denen das Gerät einfriert?

Evtl. sind die "speziellen" CDs mit einem Kopierschutz versehen der das System aus dem Takt bringt.

Ist mir z.B. extern bei iTunes aufgefallen, das einige CDs die einen Kopierschutz besitzen für eine äußerst bescheidene Audiowiedergabe sorgen: Unterbrechungen, Geräusche, Knacken etc.

R(
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Ralle (archived)
Bronze
Posted April 3, 2009 at 15:43 GMT
#1700522

Es ist ein sporadischer Fehler, denn nach dem Einfrieren läuft die gleiche CD unter Umständen einwandfrei durch. Soweit ersichtlich, hat das mit einem Kopierschutz nichts zu tun. Es betrifft auch CDs aus Zeiten, wo ein Kopierschutz noch ein unbekanntes Wort für dieses Medium waren.

T.W.G
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T.W.G
Gold
Posted April 4, 2009 at 08:35 GMT
#1700523

Na dann:

Ab zum Händler und Garantie in Anspruch nehmen!

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