BEO5 Programmierung; verärgert über B&O!

27 replies

Wuerde niemals eine Beo5 ohne software kaufen.

/Heinz

Bei uns wird die Fernbedienung ohne programmierung verkauft (560$ oder sowas), dann kommen nochmal 150$ oben drauf fuer das Einstellen.

 

Ende des Jahres soll es Software geben die dem Kunden mitgegeben werden kann.  Ich denk dann steig ich schon um, die liegt wirklich gut in der Hand und es macht Spass sie zu benutzen.

 

JK 

Hallo Zusammen,

zunächst herzlichen Dank für Eure Antworten und Anregungen!

Hier iim Forum gab es doch schon mal einen Link, wo man sich das software tool für die Beo5 downloaden konnte?

Habe ich das in den vielen Beiträgen richtig gelesen? Ich finde aber nirgends diesen LINK!

Hat denn jemand von Euch die software und kann mir die zumailen oder mir einen Tipp geben, wo der Link zu finden ist.

Also mit der Konfoguration konnte ich meinen Händler vor Ort zumindest dazu bringen mir die Bedienung kostenfrei zu konfigurieren; allerdings ohne Icons; die müsse ich von einer Servicewerkstatt programmieren lassen; die Stunde Arbeitszeit würde 60,-€ kosten.

Die Software könne er mir nicht geben. Die wäre Händlerspezifisch und es müsse eine Verbindung zum B&O Server über den Händler aufgebaut werden. Hier im Forum habe ich aber schon gelesen, dass das nicht so ist.

Die Software wäre 78 MB goß.

Neben dem Hauptraum habe ich 3 Linkräume; Im Hauptraum stehen Beovision 7-32 Beosound 3200 Beolab 1 2 4000; Linkräume Beolab 8000 4000 etc.

Würde mich riesig freuen, wenn mir der OSTERHASE die Software zumailen könnte!

Vielen lieben Dank und FROHE OSTERN!!!!

Grüße aus dem Saarland

 

Peter 

 

Naja irgend jemand wird die software schon haben hier gibt ja genug die selber konfigurieren würde mal im General Forum fragen aber vorsicht warum dein händler sie nicht rausrückt hat zweilei gründe einmal weil nicht jeder B&O kunde damit klar kommt und zum anderen gibt es wirklich einen händler login die software läuft zwar auch ohne bekommt dann aber keinerlei updates wie firmware, softwareänderungen, du kannst deine config nicht online speichern damit man im norfall noch mal beim händler was nachjustieren kann oder dein servicemenschen..................... naja und die neuste version sind schon knapp über 80 mb ein bissle viel fürs postfach....................... wie schon gesagt frag mal im general forum.............

Hallo,

also wie man ein Computer ohne Betriebssystem kauft, schön in der Zukunft wenn es so weiter geht , heißt Bang & Olufsen statt B&O O&B

Was ist denn das für eine Software, die die Hardware schrotten kann? (damit tut sich selbst Microsoft schwer). Leider hat B&O eine gute Idee durch die nicht zur Verfügungstellung der SW ad absurdum geführt! Für mich ist dies wie ein Auto ohne Motor.

Hallo zusammen.

Da werd ich euch den Zahn mit der Kundensoftware wohl leider ziehen müssen.

Zitat B&O:"

Ursprünglich war die Einführung einer Kundenversion des Beo5 Configuration Tools gegen Ende 2008 geplant. Bedingt durch Verzögerungen, die bei der Entwicklung der Aktualisierungen für das Tool entstanden sind, und weil wir deshalb die verfügbaren Entwicklungsressourcen auf eine Aufgabe konzentrieren wollen, haben wir uns jedoch dazu entschlossen, keine Zeit mehr in die Entwicklung einer Kundenversion zu investieren, sondern das aktuelle Beo5 Configuration Tool zu optimieren. Deshalb ist derzeit keine Veröffentlichung einer Kundenversion des Tools geplant.

Gruß Baolu

...und ist es nicht sogar so, dass eine standard Programmierung drin ist ab Werk, aufzurufen über das Config Menu?

Gruß Baolu

Das Dilemma mit der Beo5 hat mich mit meinem Stammhändler fast entzweit. Ich habe das allererste Exemplar gekauft, obwohl der Händler noch keine Möglichkeiten zur Konfiguration hatte. Das allein ist schon ein großer Fehler von B&O. Als "early-adopter" habe ich diesen Schönheitsfehler in Kauf genommen und gedacht ich könnte schon mal ein paar Tage mit der Beo5 herumspielen bis der Händler in der Lage ist das Gerät zu programmieren. 

Danach folgten mehrere Wochen in denen die Beo5 nur als Staubfänger diente. Der Händler war nicht in der Lage sein PC setup so hinzukriegen, dass es ging, und der schlechte Support und response-time von B&O hat den Händler kompromitiert. Ich wurde immer nur vertröstet. Mittlerweile wurde auch klar, dass eine Softwareversion für den Käufer nicht vorgesehen war. Dies halte ich für den größten Fehler von B&O. Nach ca. 5 Wochen ist mir der Kragen geplatzt und ich habe die Beo5 zurückgegeben. Zwischenzeitig wurde mir auch klar, dass Verarbeitung und  Ergonomie der Beo5 im Gegensatz zur Beo4 ein Rückschritt waren. 

 An der Beo5 habe ich, nach diesen schlechten Erfahrungen, kein interesse mehr. Ich hoffe dass B&O von Fehlern lernen konnte.

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